Dans un commerce, la diffusion de musique classique pourrait modifier le montant dépensé par les clients.

Même si l’idée selon laquelle écouter de la musique classique pourrait rendre plus intelligent, a été construite à partir de l’exagération et de la déformation de travaux scientifiques qui, en réalité, n’ont jamais vraiment pu être reproduits, de Bach, à Beethoven en passant par Mozart, ce type de musique fascine et revêt pour certains un caractère presque mystique. Alors, l’écoute de musique classique a-t-elle une influence particulière sur nous ?

Chronique diffusée le 4 mars 2021. L’ensemble des chroniques est accessible sur une playlist dédiée.

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Pour aller plus loin :

« Quand la musique pousse à la consommation » par les rédacteurs de Ouest-France. Publié sur Ouest-France, le 25/07/2013. Consulté le 01/03/2021. Lien : https://www.ouest-france.fr/economie/commerce/commerce-quand-la-musique-pousse-la-consommation-4478634.

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Un autre épisode du podcast en lien :

« La Tête Dans Le Cerveau #125 – Les auditives et odorantes manipulations commerciales ».

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Sources :

A. et al. (2020). Does. Journal, 2 (1) : 1-2.

Areni C.S. et Kim D. (1993). The influence of background music on shopping behaviour : classical versus top-forty music in a wine store. Advances in consumer research, 20 : 336-340.

Caldwell C. et Hibbert S.A. (1999). Play that one again : the effect of music tempo on consumer behaviour in a restaurant. European advances in consumer research, 4 : 58-62.

Milliman R.E. (1982). Using background music to affect the behaviour of supermarket shoppers. Journal of marketing, 46 (3) : 86-91.

Milliman R.E. (1986). The influence of background music on the behaviour of restaurant patrons. Journal of consumer research, 13 (2) : 286-289.

North A.C. et al. (1997). In-store music affects product choice. Nature, 390 : 132.

North A.C. et al. (1999). The influence of in-store music on wine selections. Journal of applied psychology, 84 (2) : 271-276.

North A.C. et al. (2002). The effect of musical style on restaurant customers’ spending. Environment and behavior, 35 (5) : 712-718.

North A.C. et Hargreaves D.J. (1998). The effect of music on atmosphere and purchase intentions in a cafeteria. Journal of applied psychology, 28 (24) : 2254-2273.

Roballey T.C. et al. (1985). The effect of music on eating behaviour. Bulletin of the psychonomic society, 23 : 221-222.

Spangenberg E.R. et al. (2005). It’s beginning to smell (and sound) a lot like Christmas : the interactive effects of ambient scent and music in a retail setting. Journal of business research, 58 (11) : 1583-1589.

Turley L.W. et Milliman R.E. (2000). Atmospheric effects on shopping behavior : a review of the experimental evidence. Journal of business research, 49 (2) : 193-211.

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Source image :

Ylanite Koppens – Violon marron (2017). https://www.pexels.com/fr-fr/photo/violon-marron-697672/

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